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Politique d’Expédition — Doucenid 🚚
Politique d’Expédition
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⏱️ Traitement des Commandes
• Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables
• Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvrable suivant
• Un email de confirmation avec votre numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition
🌍 Délais de Livraison
|Destination |Délai estimé |
|-----------------------|-----------------------|
|🇫🇷 France Métropolitaine|3 à 5 jours ouvrables |
|🇧🇪 Belgique / 🇨🇭 Suisse |5 à 8 jours ouvrables |
|🇪🇺 Europe |7 à 12 jours ouvrables |
|🌍 International |10 à 20 jours ouvrables|
💰 Frais de Livraison
3,99 €
📦 Suivi de Commande
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⚠️ Retards & Problèmes de Livraison
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🌿 Emballage
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